Zgłoś problem w aplikacji Wodzisławska Karta Mieszkańca

Zauważyłeś dziurę w drodze, uszkodzony rozkład jazdy na przystanku, niedziałającą latarnię lub nielegalne wysypisko śmieci? A może chcesz zgłosić sprawę związaną z bezpieczeństwem? Skorzystaj z funkcji „Zgłoś problem” w aplikacji mobilnej Wodzisławska Karta Mieszkańca i poinformuj nas o tym, co wymaga uwagi. Twój sygnał ma znaczenie!

„Zgłoś problem” to bezpłatny moduł umożliwiający Wodzisławianom zgłaszanie problemów w przestrzeni publicznej, które wymagają interwencji służb oraz Urzędu Miasta. 

Jak wysłać zgłoszenie?

1. Otwórz moduł „Zgłoś problem” w aplikacji mobilnej Wodzisławska Karta Mieszkańca (pobierzesz ją na smartfona ze sklepu w Google Play oraz App Store).
2. Wybierz jedną z 4 kategorii (infrastruktura/oświetlenie, bezpieczeństwo, Straż Miejska, zgłoś dziurę), a następnie podkategorię zgłoszenia.
3. We wskazanym polu wybierz temat zgłoszenia, opisz krótko problem oraz czas zaobserwowania zgłoszenia.
4. Wskaż lokalizację problemu korzystając z mapy lub wpisując adres.
5. Dołącz zdjęcie obrazujące problem (pamiętaj, że nie może ono ukazywać wizerunku osób trzecich, pojazdów z widocznymi numerami rejestracyjnymi oraz innych informacji mogących naruszyć czyjąś prywatność lub dobra osobiste).
6. Wyślij zgłoszenie.

Wodzisławska Karta Mieszkańca - jak założyć?

Wodzisławska Karta Mieszkańca to program, który łączy w jednym miejscu informacje o miejskiej ofercie oraz specjalne warunki przygotowane dla jego użytkowników. W aplikacji można znaleźć m.in. Partnerów programu, ich oferty, miejskie aktualności i informacje o wydarzeniach. Dzięki karcie można korzystać ze zniżek i ulg, odwiedzać miejskie instytucje, brać udział w wydarzeniach czy korzystać z obiektów sportowych. Oferta Partnerów będzie sukcesywnie poszerzana, dlatego warto zaglądać do aplikacji i sprawdzać, co nowego pojawiło się w programie. Z Karty mogą korzystać mieszkańcy Wodzisławia Śląskiego oraz osoby, które rozliczają tutaj podatek dochodowy. 

Wodzisławska Karta Mieszkańca jest bezpłatna i dostępna w formie elektronicznej. Aby dołączyć do programu, należy pobrać aplikację "Wodzisławska Karta Mieszkańca", dostępną w Google Play oraz App Store.

Po uruchomieniu aplikacji należy:

• Zarejestrować konto
  Można to zrobić za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu. Następnie należy podać imię i ustawić hasło.
• Zaakceptować wymagane zgody
  Przed przejściem dalej należy zaakceptować politykę prywatności oraz regulamin programu.
• Zweryfikować konto
  Na podany adres e-mail lub numer telefonu zostanie wysłany 6-cyfrowy kod weryfikacyjny. Należy wpisać go w aplikacji, aby potwierdzić rejestrację.
• Złożyć wniosek o Kartę Mieszkańca
• Po prawidłowej rejestracji należy wybrać opcję "Złóż wniosek o Kartę Mieszkańca". Można również zrobić to później, wracając do wniosku z poziomu aplikacji.
  Po zakończeniu procesu użytkownik uzyskuje dostęp do poszczególnych funkcji aplikacji, w tym modułów "Moja karta", "Partnerzy", 'Wydarzenia" i "Aktualności".

Warto regularnie zaglądać do aplikacji Wodzisławskiej Karty Mieszkańca i sprawdzać aktualne oferty Partnerów programu.