Chcąc wyjaśnić wszystkie niejasności prezydent miasta Mieczysław Kieca zorganizował serię spotkań z mieszkańcami. W ich trakcie wraz ze swoją zastępczynią Barbarą Chrobok oraz pracownikami spółki ...Domaro odpowiadali na wszelkie pytania lokatorów oraz tłumaczyli przyjęty sposób rozliczeń. - Mieszkańcy mieli sporo uwag i pytań związanych z procesem rozliczania. Już podczas pierwszych spotkań zobowiązałem się do przeprowadzenia zewnętrznego audytu w spółce. Kontrola taka została zlecona specjaliście – dr. inż. Andrzejowi Mroczkowskiemu ze Stowarzyszenia ds. Rozliczania Energii – mówi prezydent miasta.
Mamy już wyniki przeprowadzanego audytu. Przytaczamy podsumowanie kontroli, które znajduje się w opracowanym dokumencie:
„Oceniając rozliczenie kosztów ogrzewania w 2016 r. w rozpatrywanych Wspólnotach Mieszkaniowych można stwierdzić, że spełnia wymagania przepisów, całkowity koszt ogrzewania został prawidłowo podzielony na koszt centralnego ogrzewania i koszt podgrzania wody, tylko i wyłącznie koszty zakupu ciepła zostały podzielone na lokale, suma opłat od lokali była równa kosztom zakupu ciepła, Regulaminy rozliczania kosztów ogrzewania nie były sprzeczne z prawem".
Ogólnie podsumowując: rozliczenie kosztów ogrzewania w 2016 r. w rozpatrywanych Wspólnotach Mieszkaniowych przez …Domaro Sp. z o.o. zostało wykonane prawidłowo”.